Charte d’engagement de la Clinique Vétérinaire du Grand Hameau

Notre mission est de veiller au quotidien à préserver, maintenir et restaurer la santé des animaux que vous nous confiez.

Nous souhaitons y parvenir dans le respect de leur bien être et en coopération avec vous. C’est dans le cadre d’un travail en équipe, grâce à la complémentarité et à la synergie de tous ses membres, que nous concevons notre mission.

Nous nous engageons à agir positivement pour que votre animal conserve ou retrouve une bonne santé :

  • En vous conseillant et en vous proposant des routines et des soins pour prévenir les maladies
  • En mettant en œuvre tous les moyens nécessaires (avec votre accord) pour diagnostiquer et traiter les maladies
  • En adaptant régulièrement nos connaissances grâce à de la formation continue pour que votre animal bénéficie des méthodes de diagnostic et de traitement les plus récentes et les plus adaptées.

Parce que nous sommes persuadés qu’on ne peut bien soigner un animal que si on le respecte, nous nous engageons à :

  • Prendre en compte précocement la douleur de nos patients et œuvrer pour la limiter
  • Être soucieux du bien-être de nos patients. Pour cela, nous veillons à leurs besoins essentiels, à leur confort et à les accueillir avec bienveillance de manière à limiter leur stress.

Pour que nos soins soient efficaces, votre coopération est indispensable :

  • Nous nous engageons à vous informer en toute transparence des moyens de diagnostic, du diagnostic lui-même, du pronostic et des différentes options de traitement pour que vous puissiez prendre une décision éclairée.
  • Nous nous engageons à vous guider pour qu’à votre retour à la maison avec votre animal, vous puissiez adopter la bonne démarche et les bons gestes pour le soigner au mieux

Si nous sommes attachés au travail en équipe, c’est parce que c’est le fondement d’une clinique vétérinaire performante :

  • Nous allions nos compétences et ressources pour les mettre, dans la bonne humeur, au service de la santé de votre animal.